Declaração de Acessibilidade

Introdução

A CarTrawler está empenhada em garantir acessibilidade digital a todos os utilizadores, incluindo pessoas com deficiência. O nosso objetivo é criar uma experiência perfeita e inclusiva para todas as pessoas que acedem aos nossos produtos e serviços. Esta política descreve o nosso compromisso com a acessibilidade, as normas que cumprimos e como nos esforçamos continuamente para melhorar a acessibilidade em todas as nossas plataformas.

O Nosso Compromisso

Na CarTrawler, reconhecemos a importância da acessibilidade na criação de uma experiência simplificada para todas as pessoas. Para este fim, dedicamo-nos a:

  • Fornecer igual acesso aos nossos serviços digitais para todos os utilizadores, independentemente da capacidade.
  • Melhorar continuamente a acessibilidade do nosso site, aplicações móveis e conteúdo digital.
  • Manter a conformidade com as leis e normas de acessibilidade aplicáveis.

Normas e Diretrizes

A CarTrawler alinha os seus esforços de acessibilidade com normas e práticas recomendadas internacionalmente reconhecidas, incluindo:

  • Diretrizes de Acessibilidade de Conteúdo Web (Web Content Accessibility Guidelines, WCAG) 2.2 Nível AA: estas diretrizes garantem que as nossas plataformas digitais são percetíveis, operáveis, compreensíveis e robustas.
  • Conformidade Regional: cumprir os regulamentos de acessibilidade locais, como a Diretiva Acessibilidade da Web da União Europeia, a Lei dos Americanos Portadores de Deficiência (ADA) e a Lei Australiana Contra Discriminação por Deficiência (DDA).

Principais Funcionalidades de Acessibilidade

Implementámos várias funcionalidades e práticas para melhorar a acessibilidade:

  • Navegação no Teclado: garantir que todas as funcionalidades são acessíveis através do teclado.
  • Compatibilidade do Leitor de Ecrã: desenvolver as nossas interfaces de forma a funcionarem perfeitamente com leitores de ecrã populares.
  • Contraste de Cor: manter contraste de cor suficiente para texto e elementos interativos para ajudar os utilizadores com deficiências visuais.
  • Alternativas de Texto: fornecer texto alternativo para imagens e outros conteúdos não textuais.
  • Design Adequado: garantir que as nossas plataformas são totalmente funcionais em todos os dispositivos e tamanhos de ecrã.
  • Formulários Acessíveis: criar formulários com etiquetas claras e mensagens de erro para orientar os utilizadores.

Esforços de Acessibilidade Contínuos

A acessibilidade é um processo contínuo e a CarTrawler está empenhada em melhorar continuamente as nossas plataformas digitais. Os nossos esforços contínuos incluem:

  • Auditorias Regulares: realizar testes de acessibilidade manuais e automáticos regularmente.
  • Feedback do Utilizador: procurar ativamente obter feedback dos utilizadores, incluindo dos utilizadores com deficiência, para identificar e resolver problemas de acessibilidade.
  • Formação e Sensibilização: fornecer formação de acessibilidade às nossas equipas de design, desenvolvimento e conteúdo para garantir que as práticas recomendadas de acessibilidade são seguidas.
  • Ferramentas de Terceiros: avaliar e garantir que as integrações de terceiros cumprem as nossas normas de acessibilidade.

Feedback e Assistência

Agradecemos o feedback sobre a acessibilidade das nossas plataformas digitais. Se tiver quaisquer problemas ou sugestões de melhoria, contacte-nos:

  • Online: Apoio
  • Endereço: CarTrawler, Classon House, Dundrum Business Park, Dublin 14, Irlanda

Pretendemos responder a todas as perguntas relacionadas com acessibilidade no prazo de 5 dias úteis.

Planos Futuros

A CarTrawler dedica-se a promover os nossos esforços de acessibilidade. No próximo ano, planeamos:

  • Lançar uma reformulação focada na acessibilidade das principais interfaces do utilizador
  • Expandir o suporte de idiomas para conteúdo localizado, garantindo acessibilidade culturalmente adequada

Conclusão

O compromisso da CarTrawler com a acessibilidade é uma parte fundamental da nossa missão de fornecer excelentes serviços de viagem para todas as pessoas. Ao incorporar a acessibilidade nos nossos processos de design e desenvolvimento, pretendemos criar experiências inclusivas que beneficiem todos os utilizadores.

Declaração de Acessibilidade

Esta política será revista e atualizada anualmente para refletir os nossos esforços contínuos e quaisquer alterações nas normas ou nos regulamentos de acessibilidade.
Agradecemos por escolher a CarTrawler. Estamos empenhados em tornar a sua experiência o mais acessível e agradável possível.

Updated at: Wed, 25 Jun 2025 13:57:25 GMT